4月11日放送静岡放送SBSラジオ「ごきげん井戸端会議パート２」のテーマ「新生活で気を付けたいこと」の中で、挨拶の基本として

・新入社員の自己紹介の基本

・引っ越しに伴う挨拶のマナー

の内容で、大阪本部の岩崎講師が電話出演をしました。

ビジネスマナー研修はこちら。

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3月10日発行の「日経ビジネスアソシエ」に日本サービスマナー協会理事長の澤野が取材を受け、撮影に立ち合った内容が掲載されました。

担当したのは「メールと手紙の文例で学ぶ、心をつかむお礼状の鉄則」が4ページ。「印象・評価アップのもてなしと名店の作法」が6ページです。

2月23日発行の日本経済新聞に日本サービスマナー協会がインタビューを受けた「異動・立つ鳥のマナー」が掲載されました。

東京本部の直井講師に担当してもらいました。

日本サービスマナー協会が監修した「大人の気づかい&マナーサクッとノート」が永岡書店より発売されました。
東京本部の直井みずほ講師に担当してもらいました。 

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日本サービスマナー協会の「接遇マナー研修」は東京・名古屋・大阪・福岡で開催しています。

http://www.japan-service.org/seminars/business/setsugu/

日本サービスマナー協会が監修した本が新しく出ました。
「見た目としぐさ マナーの便利帖」です。
ゼネラルマネージャーの直井みずほ講師に担当してもらいました。 
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