10月21日フジテレビで放送された「めざましテレビ」のコーナーで「和食でご飯とみそ汁はどちらが左？」という取材に日本サービスマナー協会で答えた内容が紹介されました。

中国の古い考え方の「陰陽説」が平安時代に日本に入ってきて、それによると右と左とでは左の方が上位に来ると言われています。
本来は陰と陽の組み合わせで考えるものなのですが、太陽が陽、月は陰のように一般的には陽のほうが上に考えられています。
左が陽で右は陰となります。左大臣のほうが右大臣よりも位が上ですね。
ご飯と味噌汁では農家で作られたご飯のほうが大切なので左になっています。

日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー講師である松原講師が日経ホームマガジンで取材を受けた記事が紹介されました。

9月1日に放送されたドラマ「ホテルコンシェルジュ」の中のホテル専門学校生が宿泊研修をしている場面の一部で、日本サービスマナー協会理事長澤野弘が監修した「接客サービスマナーベーシックマニュアル」が使われました。
http://www.japan-service.org/jsma/#book

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7月11日の朝日新聞での「お父さん・お母さん」などの呼び方の記事について日本サービスマナー協会が協力しました。
東京本部の伊藤講師が担当しました。

7月8日放送の毎日放送「ちちんぷいぷい」で居酒屋等での接待マナーについて、日本サービスマナー協会で担当しました。

大阪本部の生駒講師が電話出演しました。