オシャレな主婦・ママ向けメディア4yuuu!(フォーユー)で日本サービスマナー協会の松原奈緒美講師が大人として押さえておきたい！贈答の贈り方マナー「5W3Hの作法」を紹介しています。
https://4yuuu.com/articles/view/432895

ケーブルテレビで放送されている「だめんずきっちん」に日本サービスマナー協会の内海講師が出演しました。

情報サイトmymoの【5000円でかなうコト】「病気のお見舞いと快気祝いのマナー」というテーマで取材を受けた内容が掲載されました。 日本サービスマナー協会福岡支部の木下講師が担当しています。
http://www.mymo-ibank.com/items/1005

日本サービスマナー協会の三上講師が監修した「すぐ身につけたい大人の言葉づかいBOOK」が発売になりました。
理事長の澤野も監修に参加しております。
さまざまな場面で役立つ「大人の言葉づかい」や、「気の利いた言い回し」を多数紹介しています。
「こんなときどう言えばよい？」「相手に失礼のない言葉って？」と思ったときに、辞書を引くようにページをめくり、実際にいろいろな言葉を使えるので便利です。
敬語だけではまだ足りない！と思う社会人とビジネスパーソンのための必読書です。
http://amzn.to/2pvpLNy

日本サービスマナー協会監修の「スキルとマナーが身に付く　社会人のルール」という本が学研から発売されました。 Amazonでも購入することができます。
社会人なら当然知っておくべき、大人の常識と作法が身に付くビジネスマン必携の一冊。仕事の基本や社会人としてふさわしい言葉づかい、電話・メール・文書作成のコツなどを豊富なイラストで、分かりやすく解説しています。 http://amzn.to/2nyAoyl