日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー松原講師の著書「信頼される人がやっている ビジネス基本のふるまい事典」がかんき出版から3月4日に発売されます。
https://kanki-pub.co.jp/pub/book/9784761278601/
ビジネスや日常生活で、知らず知らずのうちに間違えている「見えない減点」
○×形式で120項目にまとめ、わかりやすく紹介されています。
日頃、基本のふるまいで損をしていないか
120項目 ぜひチェックしてみてください。
Amazonでの予約も開始しています。
https://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4761278609/kankidirect-22/
読売オンライン「大手小町」から依頼をいただき、「高級レストランにスーパーのレジ袋はだめ？」というテーマで日本サービスマナー協会東京本部加藤講師に答えてもらいました。
その場にいる方々への想像力と配慮が何よりも大切です。
マナーはルールではなく「相手を思って行動すること」。
記事ではそんな視点から話しをさせていただいています。
https://www.yomiuri.co.jp/otekomachi/20260203-GYT8T00116/
Walker plusの『知らないと恥ずかしい！年末年始のマナーとしきたり【初詣／三が日のタブー】編』について、日本サービスマナー協会の大浪講師が取材を受けた記事が公開されました。
https://www.walkerplus.com/article/1316084/
25ansの『顔合わせ・結納の基礎知識』のマナーについて、日本サービスマナー協会三上七恵講師が取材を受けた記事が公開されました。
https://www.25ans.jp/wedding/hall/a64466149/engage-matome-250805/
Walker plus の知らないと恥ずかしい!?年末年始のマナーとしきたり【義実家への帰省】編で日本サービスマナー協会東京本部の大浪講師が監修した内容が出ています。
https://www.walkerplus.com/article/1313539/
Walker plus の知らないと恥ずかしい!?年末年始のマナーとしきたり【お正月飾り】編で日本サービスマナー協会東京本部の大浪講師が監修した内容が出ています。
https://www.walkerplus.com/article/1313460/
角川Walker plusの記事「知らないと恥ずかしい!?年末年始のマナーとしきたり【年賀状／お歳暮】編」の記事監修を日本サービスマナー協会大浪講師が担当しました。
https://www.walkerplus.com/article/1312729/
関西テレビ系午後1:59～2:28放映予定の「モモコのOH！ソレ！み～よ！」に大阪本部のプロフェッショナルマナー講師の生駒が出演しました。内容は楽しく学べる「年始のマナークイズ」です。
収録現場は皆さん本当の家族のように温かく楽しい雰囲気で、長年視聴者に愛され続けている理由が良くわかりました。
是非ご覧ください。
日本サービスマナー協会の松原講師がITメディアから受けた取材記事が掲載されました。
見落としがちな通信手段の使い方のポイント。
・電話では相手の体感時間を意識
・復唱確認は必須
・メールは基本構成に則って送る
・用件はわかりやすく
・スマホから送る際も、相手の画面で読みやすという内容です。
