先日、日本サービスマナー協会の松原講師がITメディアから受けた取材記事が掲載されました。

来客・訪問応対のマナーについて、見落としがちな点、スマートな対応は？という内容です。

https://www.itmedia.co.jp/business/spv/2511/19/news012.html